Runter vom Gas in nur drei Tagen

Vollelektrische Aufrechterhaltung des Raumklimasystems, während der Laden geöffnet ist

Action hat sich zum Ziel gesetzt, bis Ende 2024 alle seine Geschäfte komplett vom Gas zu befreien. Um dies zu ermöglichen, arbeitet der Non-Food-Discounter mit Experten wie BLR-Bimon zusammen. Der in Montfoort ansässige Experte für Klimatisierung konserviert im Durchschnitt einen Action-Laden pro Woche, ohne die Ladentüren schließen zu müssen. Im vergangenen Jahr wurden die ersten 25 bestehenden Geschäfte vom Gas genommen, und für das nächste Jahr sind 35 weitere geplant. Neue Action-Läden werden bereits seit 2016 gasfrei gebaut.

Die Beziehung zwischen Action und BLR-Bimon geht auf das Jahr 2017 zurück; das Jahr, in dem BLR-Bimon eine Ausschreibung für die Wartung und Instandhaltung der Klimaanlagen in rund 500 Action-Geschäften in den Benelux-Ländern gewann. "Für die belgischen Filialen haben wir mit einem belgischen Partner zusammengearbeitet. Seit zwei Jahren führen wir jedoch alle Arbeiten in den Niederlanden (inzwischen mehr als 400 Geschäfte) in eigener Regie durch", sagt Wim Birkhoff, Serviceleiter bei BLR-Bimon. "Ein Team von Servicetechnikern führt einmal im Jahr alle gesetzlichen Kontrollen durch, zum Beispiel in Bezug auf die F-Gase-Vorschriften. Außerdem reinigen sie die Anlagen und warten die Heizkessel, während unsere Servicetechniker Pannen beheben. Im vergangenen Jahr haben wir 830 Meldungen behoben, was einem Durchschnitt von zwei Meldungen pro Niederlassung und Jahr entspricht. Dabei handelt es sich entweder um Anlagen- oder Sanitärpannen. Diese Arbeiten führen wir auch in den rein elektrisch betriebenen Geschäften durch".

Gaslose Konservierung

Im Jahr 2020 wurde BLR-Bimon auch gebeten, einige Neubauprojekte zu übernehmen. "Diese Neubauprojekte sind bereits seit 2016 vollelektrisch", sagt René Jansen, Projektleiter bei BLR-Bimon. "Vor einem Jahr kam die gasfreie Nachhaltigkeit dazu. Aufgrund der Größe dieses Auftrags und um das Tempo im Nachhaltigkeitsprozess beizubehalten, haben wir uns nun voll darauf konzentriert. Wir haben eine ganze Liste von Geschäften erhalten, die bis 2024 in Angriff genommen werden müssen. Einige dieser Geschäfte hatten mit einem defekten Heizkessel oder Liefersystem zu kämpfen. Diese Geschäfte haben im Nachhaltigkeitsprozess Vorrang. Der Nachhaltigkeitsprozess schreitet sehr schnell voran, sagt er. "Im Moment wird alle zwei Wochen ein Geschäft in Angriff genommen, um die gasbefeuerten Anlagen durch eine nachhaltige und zukunftssichere Alternative zu ersetzen.

Spezialisierte Aktionsteams

Für jedes Geschäft setzt BLR-Bimon eine Vorlaufzeit von drei Tagen an. "Um dies in Bezug auf Planung und Ausführung zu erreichen, arbeiten wir mit drei spezialisierten Aktionsteams", sagt Jansen. "Sie sind nicht nur mit der Arbeit bestens vertraut, sondern auch stark in der Kundenkommunikation. In der Tat sind die Kunden während der Arbeiten wie gewohnt willkommen". Die Arbeiten beginnen immer mit dem Schließen und Verschließen des Gashahns, sagt er. "Dann werden alte und gasbefeuerte Heizkessel, Luftschleier, Heizkörper und Heizungen demontiert." Gleich am ersten Morgen werden die neuen Daikin- oder Mitsubishi-Anlagen geliefert, die am Nachmittag montiert werden. "Bei den meisten Geschäften handelt es sich um zwei Wärmepumpen-Wandgeräte für die Büros und die Kantine, ein Kassettengerät für das Lager und einen Wärmepumpen-Luftschleier (DX) für den Laden. Bei der Montage der neuen Übertragungsleitungen beziehen wir auch die Stromkabel für die Elektriker fest mit ein. Das bedeutet, dass sie am dritten Tag nur noch die Kabel im Zählerschrank anschließen müssen. Wenn auch Toiletten und Küchen ausgetauscht werden, kümmern wir uns auch um die Sanitärinstallation.

Auch für Ihre Geschäfte?

"Wartung, Service und Austausch planerisch und logistisch richtig zu organisieren, ist nicht einfach", betont Birkhoff. "BLR-Bimon hat sich hierauf spezialisiert. Die Teams, die wir für Action zusammenstellen, können wir auch für andere Einzelhändler aufstellen. Unsere Monteure sind es gewohnt, in offenen Geschäften zu arbeiten und führen ihre Arbeit mit so wenig Unannehmlichkeiten wie möglich aus. Das hat uns einen treuen Kundenstamm eingebracht. Inzwischen führen wir Wartungs- und Servicearbeiten für rund 40 Einzelhandelskunden mit insgesamt 2 800 Geschäften durch. Wir erwarten, dass in den kommenden Jahren auch die Zahl der Erhaltungsaufträge zunehmen wird, denn auch hier rückt die Erhaltung auf der Tagesordnung nach oben. Die Aktion ist dabei wegweisend."