Kein Kleingedrucktes, aber grundsolide Garantien

Jos Eerdekens Betonvloeren tut, was sich niemand traut.

Die Geschäftsführerinnen Ethel und Christel Eerdekens starten einen disruptiven Ansatz in der Branche: Sie brechen mit den langatmigen allgemeinen Geschäftsbedingungen und Garantieausschlüssen. Nach 40 Jahren wagen sie es, all ihren Kunden 10 grundsolide Garantien zu geben. "Als Familienunternehmen bedauern wir die Tendenzen, die wir heute in der Betonbranche beobachten. Die Qualität geht auf Kosten der Quantität, und dem wollen wir mit 10 klaren Garantien entgegenwirken", sagt Ethel Eerdekens.

Das besondere Betonversprechen

Ethel Eerdekens: "Der 40. Jahrestag unseres Unternehmens bringt einen neuen Wind. Viele Menschen bekommen ein kaltes, kühles Gefühl, wenn sie das Wort Beton hören. Der Markt ist geprägt von Cowboys, die sich über die bestehenden Gesetze und Normen hinwegsetzen. Das geht zu Lasten von Qualität, Sicherheit und sozialen Bedingungen.

"Wir von Jos Eerdekens Betonvloeren verfolgen einen anderen Ansatz, indem wir unseren Kunden 10 grundsolide Garantien versprechen. Bei diesen Garantien stehen Ehrlichkeit, Ethik, langfristige Beziehungen und eine klare Kommunikation im Vordergrund. Ein Beispiel? Wir führen Projekte wie vereinbart aus und verzichten auf komplizierte Verträge und langwierige allgemeine Geschäftsbedingungen", fährt Ethel fort.

Christel Eerdekens fügt hinzu: "Wie wir das angegangen sind? Mit einer brandneuen Markengeschichte und einem neuen Slogan. Unser gesamtes Unternehmen steht hinter diesem neuen Wind. Deshalb sind wir sogar so weit gegangen, dass wir den Slogan in unser Logo aufgenommen haben. Von nun an wird 'The Special Concrete Promise' unter unserem Firmennamen erscheinen. Seit Jahren verlegen unsere eigenen Mitarbeiter alle Betonböden mit höchster Präzision und Leidenschaft. Das bringen wir jetzt auch zu Papier. Die 10 klaren Garantien sind eigentlich unsere neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen."

Ökologische und nachhaltige Sanierung von Betonböden

Ethel Eerdekens: "Das Special Concrete Promise halten wir auch noch lange nach dem Einbau des Betonbodens. Das ist auch in unseren 10 Garantien enthalten. Mit 40 Jahren Erfahrung wissen wir, dass Betonböden mit der Zeit etwas mehr Pflege brauchen. Wir entscheiden uns dann konsequent für eine ökologische und nachhaltige Lösung, anstatt Probleme zu vertuschen. Das kann von der Tiefenreinigung bis zum Polieren reichen. Dabei verwenden wir biologisch abbaubare Reinigungsmittel."

Chronik von 40 Jahren

Nach 40 Jahren ist Jos Eerdekens Betonvloeren ein fester Wert in der Betonbranche. Im Jahr 1987 schlossen sich Jos Eerdekens und sein Partner ABC Beton zusammen. Anlässlich des 40-jährigen Jubiläums der beiden Unternehmen haben wir einige alte Kunden besucht. "Wir ließen uns von ihnen über die Zusammenarbeit mit uns erzählen. Artikel und Referenzen über sie sind auf unserer Website zu finden", sagt Christel.