Große Auswahl bei der Anpassung: "Die Käufer von House of Inspiration wurden fachkundig beraten".

Es gab sogar eine Deluxe-Route, bei der sie das Layout komplett selbst bestimmen konnten. Diese maßgeschneiderte Strecke wurde von der TW3-Käuferbetreuung betreut.

TW3 ist ein Immobilienbüro in Rotterdam, das sich auf die Beratung und den Verkauf von Neubauten, den Verkauf von bestehenden Gebäuden, die Vermietung und die Käuferbetreuung spezialisiert hat. Für das House of Inspiration in Rotterdam haben sie den Verkauf und die Käuferbetreuung übernommen. Insgesamt waren 53 Wohnungen betroffen. Die Käuferbetreuer von TW3 sorgten dafür, dass die Käufer über alle Möglichkeiten informiert wurden, damit sie ihre Wahl treffen konnten. Die Käuferbetreuer arrangierten dann alles mit dem Bauunternehmen. "Wir arbeiten für mehrere große Bauunternehmen, wie Heijmans und BAM, aber auch für mittlere und kleine Bauunternehmen. In diesem Fall war ERA Contour unser Kunde. Es war das erste Mal, dass wir mit dieser Partei zusammengearbeitet haben", sagt Roland van den Berg, Leiter der Abteilung Käuferbetreuung. "Bei diesem Projekt haben wir viel Flexibilität geboten. In dem Haus konnten Treppen, Bäder und Leerräume nach den Wünschen der Käufer gestaltet werden. Das erfordert viel Zeit und Energie für die Beratung".

Die TW3-Käuferbetreuung verfügt über so viel Erfahrung, dass sie problemlos die erforderliche Flexibilität bieten konnte. Und auch die Käufer könnten sich mit Fragen und Ratschlägen an das Maklerbüro wenden. Van den Berg: "Wir haben in etwa eine feste Arbeitsmethode, aber wir passen uns immer an den Prozess des Kunden an. Außerdem arbeiten wir immer objektiv: Wir folgen dem Weg des Bauherrn, setzen uns aber auch für die Wünsche der Käufer ein. Aus unserer Erfahrung heraus sind wir ein zuverlässiger Partner für beide Parteien."